Urfa'da Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ve ALO 182 üzerinden randevu almaya çalışan vatandaşlar bazı bölümlerden hiçbir şekilde randevu alamamaktan şikayetçi olurken aksine randevu alan birçok vatandaş ise randevu aldıkları hastanelerde orada ki bazı hekimlerin keyfi uygulamaları yüzünden randevuları olmalarına rağmen muayene bile edilmeden geri gönderildiklerini belirtiyorlar.
Söz konusu bununla ilgili ismini vermek istemeyen bir vatandaş konuyla ilgili Urfa'da Haliliye Ağız ve Diş sağlığı merkezine randevu üzerine gittiğini ancak keyfi uygulamalar yüzünden muayene edilmeden geri gönderildiğini iddia etti.
Öte yandan uzun süredir randevu almak için beklediğini anlatan bazı vatandaşlar da randevu için hastaneleri aradığında bir boşluk olmadığı için muayene olamadıklarını belirtiyor.
Kontrole dahi randevu bulamadığını aktaran bir başka vatandaş da, "2 yıl önce bana ameliyat olacağımı söylediler. Hala çağrılacağım. Sabahlara kadar ağlıyorum, ağrım var. Hiçbir işimi yapamaz hale geldim. 'Bekleyeceksin' diyorlar. Her gün ağrı kesicilerle vakit geçiriyorum. Bir sene sonraya alabiliyorum randevuyu" ifadelerini kullandı.